Gizlilik politikası

Son güncelleme: 27 Ekim 2026

Lufila’de kişisel verileriniz

Lufila mağazasının işletmecisi ve bu metinde açıklanan işlemler bakımından veri sorumlusu Arses İdil Bakanay’dır. Bu politika, mağazayı ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar.

Satıcı / veri sorumlusu: Arses İdil Bakanay (Lufila)
Vergi dairesi: Maltepe
Vergi numarası: 22514549080
Adres: Beştepe Mahallesi, Zübeyde Hanım Caddesi No:35/10, Yenimahalle / Ankara, 06560, Türkiye
Telefon: 0541 562 53 61
E-posta: info.lufila@gmail.com

İşlenen bilgiler ve kaynakları

Ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresleri; sipariş, ödeme durumu, iade ve destek yazışmaları; hesap oluşturmanız halinde hesap bilgileri; IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri ve site kullanım kayıtları işlenebilir. Bilgiler sizden, sipariş formlarından, iletişim kanallarından, Shopify altyapısından ve işlem için kullanılan hizmet sağlayıcılarından elde edilir. Ödeme bilgileri ilgili ödeme hizmeti üzerinden işlenir; kart şifresi veya tek kullanımlık doğrulama kodunuzu bizimle paylaşmayın.

Kullanım amaçları

Veriler; sipariş ve ödeme işlemlerini yürütmek, ürün göndermek, fatura düzenlemek, iade taleplerini karşılamak, destek vermek, hesabı yönetmek, dolandırıcılığı önlemek, bilgi güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır. Pazarlama iletileri ve rızaya tabi analiz/reklam faaliyetleri için gerekli izinler ayrıca alınır. Alışveriş yapmak veya bu metni okumak pazarlama izni değildir.

Paylaşım ve Shopify

İşlemin gerektirdiği ölçüde bilgiler; mağaza altyapısını sağlayan Shopify, ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo firmaları, muhasebe ve teknik destek hizmetleri ile kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Shopify’ın ve diğer hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması nedeniyle yurt dışı veri işleme söz konusu olabilir. Yurt dışı aktarımlarda KVKK’nın 9. maddesindeki koşulların sağlanması gerekir; bu politika tek başına aktarım izni veya açık rıza oluşturmaz.

Shopify’ın kendi veri işleme faaliyetleri hakkında Shopify Tüketici Gizlilik Politikası ve Shopify Gizlilik Portalı üzerinden bilgi alabilirsiniz.

Çerezler ve tercihler

Mağazanın çalışması, oturum ve sepet işlemleri için çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan analiz ve reklam çerezlerinin kullanımı gerekli izinlere tabidir. Ayrıntılar Çerez Politikası içinde açıklanır.

Saklama, güvenlik ve çocuklar

Veriler, işleme amacı ve yasal saklama yükümlülükleri için gereken süre boyunca tutulur; süre sonunda mevzuata uygun silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Yetkisiz erişime karşı uygun teknik ve idari önlemler alınması esastır. Alışveriş hizmetimiz yetişkinlere yöneliktir; çocuklara ait gereksiz kişisel bilgileri paylaşmamanızı rica ederiz.

Haklarınız ve başvuru

Verilerinize ilişkin bilgi isteme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme/yok etme ve diğer KVKK haklarınızı kullanabilirsiniz. Hukuki sebepler, haklar ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır. Talepleriniz için info.lufila@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.